Стандарт качества

Настоящий Стандарт обслуживания клиентов (далее Стандарт) устанавливает общие требования к клиентскому обслуживанию, включая правила и характеристики очного и заочного обслуживания, и определяет специфику работы с потребителями при осуществлении энергосбытовой деятельности, формы и способы изучения качества обслуживания клиентов АО "Ивантеевская Энергосбытовая Компания"

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ПОКУПАТЕЛЕЙ) АО "ИЭК" НА 2023-2025 г.

СТАТИСТИКА ЗА 2023 г.

 

НовостиВсе новости

ВНИМАНИЕ, МОШЕННИКИ!

АО «ИЭК» предупреждает своих абонентов об участившихся случаях мошенничества !

Читать далее

ВНИМАНИЕ!

 

Важная информация 

для жителей города Ивантеевки !

Читать далее