Помощь и поддержка

 Ответы на наиболее популярные вопросы

  • Аварийная - диспетчерская служба МОСОБЛЭНЕРГО:

    тел.  8 (495) 993-34-06

    тел. 8 (496) 536-01-92 (круглосуточная диспетчерская служба)

    По вопросам аварийных отключений и качеству электроэнергии.

    Контактный  центр "Светлая линия " МОСОБЛЭНЕРГО

    тел . 8 (495) 995-00-99

     

  • Для заключения договора энергоснабжения в соответствии п.п 20-27 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 предоставляются следующие документы:

     В отношении жилого помещения в многоквартирном доме .

    1. Заявление о заключении Договора, содержащее следующую информацию:
      • ФИО, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон;
      • адрес жилого помещения в многоквартирном доме, по которому предоставляется коммунальная услуга по электроснабжению, с указанием размера (площади) помещений, количества лиц, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;
      • сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учёта заводом-изготовителем или организацией, осуществляющей последнюю поверку прибора учёта, а также установленный срок проведения очередной поверки.
    2. Документ, подтверждающий право собственности (владения, пользования) на помещение в многоквартирном доме (свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, договор социального найма, др.).
    3. Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность собственника (владельца, пользователя) жилого помещения.
    4. Документы, подтверждающие информацию, указанную в пп. «в» п. 1. (при наличии) .
  •  Вариант 1. АО "Ивантеевская Энергосбытовая Компания"

    • Подача заявления в  АО "Ивантеевская Энергосбытовая Компания" о замене прибора учета.
    • Оформление заявки. Прибор учета - предоставляет АО "Ивантеевская Энергосбытовая Компания".
    • Согласование даты и времени замены прибора учета
    • После выполнения работ, подписывается акт и новый прибор учета принимается к расчетам.

    Порядок замены старого прибора учета на многотарифный счетчик электроэнергии такой же.

    *Что нужно помнить при установке счетчика:

        Класс точности 2.0 и выше. Должны быть пломбы государственной поверки на однофазных счетчиках с давностью не более 2 лет. Счетчики устанавливаются не выше 1,7 м и не ниже 0,8 м от пола по стандартной схеме подключения. Обязательным условием является опломбирование всех неизолированных электрических соединений до клеммной крышки для исключения несанкционированного подключения к электропитанию, и предотвращению хищения электроэнергии.


  • О тарифах на 2023 год.
     

    С 1 декабря 2022 года в соответствии с  Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.11.2022 № 213-Р вступили в действие новые тарифы на электрическую энергию на 2023 г.

    Обращаем ваше внимание, что тарифы, дифференцированные по зонам суток выросли больше по сравнению с одноставочными тарифами.

    В зависимости от графика потребления электроэнергии в течение суток одним из вариантов снижения платежа за электроэнергию  может являться переход с расчетов по тарифам, дифференцированных по зонам суток, на одноставочные тарифы.

    Если потребление по Т2 (Ночь) меньше 30 % от общего объема потребления электроэнергии (Т1+Т2), то выгодней перейти на одноставочный тариф.

    Для смены тарифа необходимо подать заявление в свободной форме с указанием показаний на дату обращения:

    Услуга является бесплатной .

 Если Вы не нашли ответа на свой вопрос - обратитесь в  АО "Ивантеевская Энергосбытовая Компания"

+7 495 584-03-00

НовостиВсе новости
Важная информация ! Порядок перехода с многотарифного учета на одноставочный.
Читать далее
С 01 декабря 2022 года  изменяются тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к ним категорий.
Читать далее

Заключен агентский договор с ООО «ВИС-СЕРВИСГАЗ» по техническому обслуживанию газового оборудования на территории г. Ивантеевка.

Читать далее

В июле 2022 года АО «ИЭК» продолжит работу по плановой замене приборов учета на интеллектуальные в соответствии с законодательством по мере истечения межповерочных интервалов старых счетчиков либо выхода их из строя.

Читать далее